Rujukan

Terma Syarat ak5597 — Baca Sebelum Mula

Setiap akaun yang dibuka di ak5597 tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Dokumen ini mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, termasuk cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta bagaimana pertikaian diselesaikan.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia
ak5597 Terma Syarat ak5597 — Baca Sebelum Mula
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan keperluan undang-undang tempatan. Setiap permintaan perubahan akaun atau pengeluaran melalui proses pengesahan identiti sebelum diluluskan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui semakan identiti. Anda perlu mengesahkan nombor telefon bimbit dan e-mel yang berdaftar sebelum transaksi diproses.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta semakan data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun berdaftar anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang Terma & Syarat ini? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi dompet, sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh semak dengan cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ak5597 untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu transaksi dompet.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang klausa terma atau permintaan semakan akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan di laman ak5597 untuk jawapan kepada soalan lazim tentang Terma & Syarat, had akaun, dan prosedur pengesahan.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat ak5597. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun. Penggunaan berterusan laman ak5597 selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terkini Terma.

Kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notis di laman. Anda bertanggungjawab menyemak Terma secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang kemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan Terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada Terma ini serta syarat penyedia dompet masing-masing. Pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.

Pembukaan akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan sembang langsung. Sertakan nombor akaun berdaftar anda dan kami akan memproses permintaan mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.